Le concert a été annulé mais j’ai déjà réservé le transport et l'hébergement, puis-je être remboursé de ces frais ?

Lorsqu’un concert est annulé ou reporté, nous ne remboursons que la valeur faciale des billets.

Dans le cas d’un report ou d’une annulation de tournée, vous serez remboursé(e) de la valeur faciale des billets. Si les billets ont été achetés, Best Ticket a rempli sa mission et nous conservons donc les frais de service. De plus le report ou l’annulation étant indépendant de notre service, la responsabilité de Best Ticket ne peut être engagée concernant les frais annexes (réservation d'hébergement et de transport par exemple) et nous ne pourrons donc pas vous rembourser du montant de ces frais.

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