Logo
  • CONCERT
  • SPORT
  • SPECTACLE
Envoyer une demande Connexion
  1. Best Ticket
  2. Ma Commande

Ma Commande

Questions relatives à vos billets, à votre espace client et au traitement de votre commande.

  • Je ne peux plus me rendre à un concert, est-il possible de vous revendre mes billets ?
  • Que cela signifie-t-il lorsque ma commande est "en cours de traitement" ?
  • Comment fonctionne la livraison de billets cartonnés?
  • Comment envoyer un mail au service client ?
  • Puis-je choisir le format de mes billets ?
  • J’ai reçu un e-billet, est-ce vraiment aussi fiable qu’un billet papier ?
  • Quand vais-je recevoir mes billets ?
  • Qu’est-ce qu’un e-billet ou e-ticket ?
  • Je souhaite offrir les billets en cadeau mais j’ai seulement renseigné mon nom lors de la commande, comment cela se passe-t-il ?
  • Suis-je assuré(e) d’avoir mes billets ?
  • Mes billets ont été retournés à l’expéditeur ! Que faire ?
  • Est-ce que vos billets sont authentiques ?
  • Je n’arrive pas à accéder à mon compte ! Que faire ?
  • J’ai perdu mes billets ! Que faire ?
  • Je vais au concert avec d’autres personnes mais tous les billets sont à mon nom, est-ce que cela va poser un problème pour entrer au concert ?
Copyright © Best Ticket 2020. All Rights Reserved.
Rechercher
Réalisé par Zendesk